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Studer & Hänni – E‑Commerce neu gedacht: Kontrolle, Performance & Wachstum
Die Studer & Hänni AG ist ein traditionsreiches Familienunternehmen aus St. Gallen, das seit über 85 Jahren für hochwertige Uhren, stilvollen Schmuck und persönlichen Service steht.
Mit einem vielfältigen Sortiment – von trendigen Modellen bis zu luxuriösen Klassikern – sowie einem hauseigenen Goldschmiede- und Uhrenatelier begeistert das Team Kund:innen jeden Alters. Ob individuelle Anfertigungen, Reparaturen aller Marken oder persönliche Beratung: Präzision, Leidenschaft und Erfahrung stehen im Zentrum.
Ausgangslage: Digitaler Auftritt mit Entwicklungspotenzial
Um die nächste digitale Entwicklungsstufe zu erreichen, plante das Unternehmen, den bestehenden Onlineshop durch eine skalierbare, leistungsstarke Plattform zu ersetzen – mit dem Ziel, interne Prozesse zu vereinfachen, Marketingpotenziale gezielt zu nutzen und die Kundenkommunikation zu automatisieren.
Die bisherige E‑Commerce-Lösung stiess zunehmend an ihre Grenzen: Die Pflege von Produkten und Inhalten war ineffizient, zentrale Funktionen wie der automatisierte Newsletter-Versand liessen sich nicht umsetzen. Gleichzeitig legte das Unternehmen grossen Wert darauf, künftig unabhängig und flexibel agieren zu können, ohne auf externe Unterstützung angewiesen zu sein.
Vorher
Nachher
Lösung: Shopify, Performance-Marketing & digitales Empowerment
Unsere Empfehlung: ein moderner, skalierbarer Onlineshop auf Shopify-Basis, zugeschnitten auf Benutzerfreundlichkeit, Performance und digitales Wachstum.
Gemeinsam mit dem Team von Studer & Hänni entwickelten wir eine ganzheitliche Digitalstrategie, die drei zentrale Komponenten vereinte:
- Technologie & Usability: Ein performanter Shopify-Shop, den das Team eigenständig pflegen kann.
- Performance-Marketing: Aufbau von Google Shopping- und Suchanzeigen sowie Kampagnen, die gezielt Traffic und Umsatz steigern.
- Marketing Empowerment: Schulung im Umgang mit Mailchimp, um Newsletter eigenständig und professionell zu versenden.
Den gesamten Content pflegte das Team eigenständig ein – unterstützt durch punktuelle Begleitung, wo gewünscht. Der Fokus lag auf Selbstständigkeit, Effizienz und Zukunftsfähigkeit.
Ergebnisse: Klarer Return on Investment und digitale Souveränität
Der neue Webshop zahlt direkt auf die Geschäftsziele ein: Umsatzsteigerung, bessere Auslastung in verkaufsstarken Zeiten und ein insgesamt effizienterer Einsatz des Marketingbudgets.
Die gezielte Kombination aus Google Ads, optimierter Shop-Struktur und verbesserter Nutzerführung führte zu mehr qualifiziertem Traffic und höherer Conversion-Rate – bei gleichzeitig geringerem Aufwand für das Team.
Durch die Automatisierung der Kundenkommunikation und den eigenständig umgesetzten Newsletter-Versand über Mailchimp konnte Studer & Hänni nicht nur die Kundenbindung stärken, sondern auch schneller auf Marktchancen reagieren.
Fazit
Mit dem neuen Online-Shop und einer klaren, digitalen Strategie verfügt Studer & Hänni heute über eine leistungsstarke, unabhängige E‑Commerce-Lösung, die mehr Kontrolle, mehr Sichtbarkeit und nachweislich mehr Umsatz ermöglicht. Ein gelungener Schritt in Richtung digitale Zukunft – mit einem starken Fundament für weiteres Wachstum.
