
IHK
Branche
Wirtschaft
Service
Webdesign & Entwicklung

Die Industrie- und Handelskammer St. Gallen-Appenzell verfolgt das Ziel, die Interessen von Industrie, Handel und Dienstleistungsunternehmen in den Kantonen St. Gallen, Appenzell Inner- und Ausserrhoden zu vertreten und zu fördern. Als Verein mit Sitz in St. Gallen ist sie die älteste Handelskammer der Schweiz und blickt auf über 555 Jahre Geschichte zurück.
Innovative Digitalplattform
Die IHK benötigte eine neue digitale Plattform, um Prozesse für Kunden und Mitarbeitende effizienter und intuitiver zu gestalten. Neben einer technischen Neugestaltung der Website lag der Fokus auf der Entwicklung einer benutzerfreundlichen und kosteneffizienten Lösung für das Seminar- und Eventmanagement. Ziel war es, eine klar strukturierte, zukunftssichere und leicht bedienbare Lösung zu schaffen.



Strukturierte Umsetzung für maximale Effizienz
In Zusammenarbeit mit unserer Partner-Agentur FORB wurde die neue Webseite entwickelt. Während die Agentur das Branding übernahm, lag die Verantwortung für das Wireframing und die inhaltliche Struktur bei uns. Das finale Webdesign wurde gemeinsam ausgearbeitet und umgesetzt.
Ein zentraler Optimierungsschritt war die Entwicklung einer detaillierten Sitemap, die eine reduzierte Seitenanzahl und eine optimierte Navigation ermöglichte. Dadurch wurde die Benutzerführung verbessert, die Informationsarchitektur vereinfacht und die Auffindbarkeit relevanter Inhalte optimiert. Ergänzend wurden für die Ressourcenplanung und Qualitätskontrolle klare Spezifikationen definiert, um eine effiziente Umsetzung zu gewährleisten.

Durch eine übersichtliche Darstellung kann der Kunde alle Eigenschaften der Seminarräume sofort auf einen Blick erfassen.

In einem benutzerfreundlichen Buchungssystem können die Kunden im Schritt-für-Schritt-Formular schnell alle relevanten Daten zur Veranstaltung eingeben und Räume buchen.

Über hundert PDF-Dokumente aus 15 Jahren sind durch die Designlösung auf einem navigierbaren Zeitstrahl dargestellt.
Ergebnis & Mehrwert
Die neue Website bietet eine vereinfachte, intuitive Struktur, die das Nutzererlebnis optimiert und sich nahtlos in das Branding einfügt. Eine klare Navigation ermöglicht eine effiziente Interaktion, während eine optimierte Inhaltsverwaltung die Pflege für Redakteure erheblich erleichtert.
Durch diese Anpassungen wurden die Effizienz der internen Prozesse gesteigert und gleichzeitig eine moderne, leistungsfähige und zukunftssichere Plattform geschaffen. Die neue Online-Präsenz der IHK ist ein wesentlicher Schritt hin zu einer optimierten digitalen Kommunikation und langfristigen Weiterentwicklung.
Herzlichen Dank an IHK und FORB für die wertvolle Zusammenarbeit!