HEV Ver­wal­tungs AG — Web­site Relaunch & ERP-Inte­gra­ti­on

Die HEV Ver­wal­tungs AG ist seit über 130 Jah­ren eine feste Grö­sse im Immo­bi­li­en­markt der Ost­schweiz. Mit über 50 Mit­ar­bei­ten­den und rund 4’000 ver­wal­te­ten Objek­ten beglei­tet das Unter­neh­men Eigen­tü­mer und Kun­den in allen Fra­gen rund um Bewirt­schaf­tung, Ver­kauf und Bewer­tung von Immo­bi­li­en.

Mit dem Relaunch der Web­site soll­te die­se Stär­ke auch digi­tal sicht­bar wer­den – mit einer moder­nen Platt­form, die Ver­trau­en schafft, Pro­zes­se ver­ein­facht und die Immo­bi­li­en­ver­wal­tung effi­zi­ent unter­stützt.

engi­nee­ring

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Aus­gangs­la­ge: Ver­al­te­ter Auf­tritt und begrenz­te Nut­zer­füh­rung

Ziel war es daher, eine kla­re, zukunfts­fä­hi­ge Web­platt­form zu schaf­fen, die sowohl die Nut­zer­füh­rung ver­bes­sert als auch inter­ne Pro­zes­se auto­ma­ti­siert. Ganz wich­tig war dabei, dass die geleb­te Kun­den­nä­he auch digi­tal spür­bar ist.

Vor­her

Nach­her

Stra­te­gi­scher Ansatz: Inte­gra­ti­on statt manu­el­ler Pfle­ge

In Zusam­men­ar­beit mit der Bran­ding-Agen­tur Rem­brand ent­stand ein neu­er Web­auf­tritt, der Design, Tech­no­lo­gie und Pro­zess­au­to­ma­ti­sie­rung kon­se­quent mit­ein­an­der ver­bin­det.

Der zen­tra­le Bau­stein des Pro­jekts ist die Inte­gra­ti­on der ERP-Syste­me Rimo R5 und estate­of­fice. Immo­bi­li­en­an­ge­bo­te wer­den auto­ma­tisch syn­chro­ni­siert und direkt aus den Ver­wal­tungs­sy­ste­men auf der Web­site publi­ziert. Dadurch ent­fällt die dop­pel­te Daten­pfle­ge und Ände­run­gen wer­den ohne manu­el­len Auf­wand über­nom­men.

Par­al­lel dazu wur­de die Infor­ma­ti­ons­ar­chi­tek­tur der Web­site neu struk­tu­riert, um Inhal­te, Immo­bi­li­en­an­ge­bo­te und Ansprech­part­ner klar und intui­tiv zugäng­lich zu machen.

Her­an­ge­hens­wei­se

In enger Zusam­men­ar­beit mit der HEV und der Agen­tur Rem­brand haben wir einen Pro­zess von der Desi­gn­über­ga­be bis zum Go-Live durch­lau­fen. Durch regel­mä­ssi­ge Bi-Weeklys und eine enge Kom­mu­ni­ka­ti­on wur­de sicher­ge­stellt, dass die tech­ni­sche Umset­zung exakt die Bedürf­nis­se trifft.

Ergeb­nis: Effi­zi­enz für das Team, Klar­heit für die Nut­zer

Die neue Platt­form ver­bin­det moder­nes Design mit einer lei­stungs­fä­hi­gen tech­ni­schen Infra­struk­tur und schafft so Mehr­wert für Nut­zer und Mit­ar­bei­ten­de.

Zu den wich­tig­sten Ver­bes­se­run­gen gehö­ren:

  • Auto­ma­ti­sier­te Immo­bi­li­en­ver­wal­tung: Ver­kaufs- und Miet­ob­jek­te wer­den direkt aus den ERP-Syste­men gene­riert und täg­lich syn­chro­ni­siert.
  • Ver­bes­ser­te Nut­zer­füh­rung: Kla­re Struk­tur und redu­zier­te Klick­we­ge erleich­tern den Zugang zu Immo­bi­li­en­an­ge­bo­ten und Dienst­lei­stun­gen.
  • Intel­li­gen­te Team­über­sicht: Fil­ter­funk­tio­nen ermög­li­chen eine schnel­le Suche nach Ansprech­part­nern nach Stand­ort oder Fach­be­reich.
  • Digi­ta­le Pro­zess­un­ter­stüt­zung: Auto­ma­ti­sier­te For­mu­la­re erleich­tern inter­ne Bestell- und Ver­wal­tungs­pro­zes­se.

Fazit: Tech­no­lo­gie, die den Arbeits­all­tag erleich­tert

Durch die Inte­gra­ti­on der bestehen­den ERP-Syste­me und die Neu­struk­tu­rie­rung der Web­site wur­de eine Lösung geschaf­fen, die inter­ne Abläu­fe ver­ein­facht und gleich­zei­tig die Nut­zer­füh­rung ver­bes­sert. Immo­bi­li­en­an­ge­bo­te wer­den auto­ma­tisch aktua­li­siert, Inhal­te sind klar struk­tu­riert und das Team kann die Platt­form eigen­stän­dig wei­ter­ent­wickeln. Das Resul­tat ist eine digi­ta­le Infra­struk­tur, die Effi­zi­enz schafft und den pro­fes­sio­nel­len Anspruch der Mar­ke wider­spie­gelt.